Alimentação saudávelEstratégia de negócioDesign de produto

Um app para encontrar refeições saudáveis em Copenhague e Lisboa, pensado para quem está sempre em viagem

A Genki, da Dinamarca, queria ajudar viajantes e nômades digitais a comer bem nas cidades por onde passam. A Tog Lab desenhou a estratégia, o app e a identidade visual, com pontos de feedback para o produto evoluir a partir do uso.

Cliente
Genki, Dinamarca
Quando
Dezembro de 2018
O que fizemos
Estratégia de produto, design do app e identidade visual
Quem usa
Viajantes e nômades digitais em Copenhague e Lisboa
Mapa com marcadores do app Genki ao lado de pratos de comida saudável

O que mudou

  • Busca do jeito de quem viajaLugares por proximidade, por restrição de dieta e pelos comentários de quem já foi.
  • Marca própria desde o inícioIdentidade visual simples e amigável, com cores vivas e marcadores de mapa para cada tipo de lugar.
  • Produto que aprende com o usoPontos de feedback dentro do app para entender necessidades reais antes de criar a próxima função.

O desafio

Encontrar refeições saudáveis numa cidade nova exige pesquisa e tempo. Para quem muda de cidade com frequência, o difícil é achar referências em que dá para confiar.

  • Pesquisa demorada

    Achar um lugar saudável por perto tomava tempo a cada nova cidade.

  • Referências pouco confiáveis

    Avaliações genéricas não diziam se o lugar atendia a restrições de dieta.

  • Apps com funções demais

    O público queria uma ferramenta focada, sem funções que não usaria.

O que fizemos

Da estratégia ao app, com o usuário dizendo o que faltava.

  1. EstratégiaRoadmap e crescimentoRoadmap do produto e estratégia para levar o app a outras cidades.
  2. ProdutoApp focadoBusca de lugares por proximidade, restrições de dieta e comentários dos usuários.
  3. MarcaIdentidade visualLogo, paleta de cores e marcadores de mapa para cada categoria de lugar.
  4. ExperimentaçãoFeedback no appTelas que perguntam o que falta, para o app evoluir a partir dos dados recolhidos.
Celular com o mapa do app Genki e outras telas do app ao fundo
Telas do app: mapa, filtros e detalhe do lugar.
Celular com o mapa do app Genki e marcadores de lugares saudáveis
Mapa com lugares por categoria.
Quadro branco com um mapa mental das funções do app
Mapa mental das funções na fase de estratégia.
Construção geométrica do símbolo da Genki, duas folhas em rosa
Construção do símbolo da marca.
Não poderíamos estar mais felizes com a escolha da Tog Lab. Da primeira reunião até a etapa final do design do app e do site, o time mostrou cuidado, profissionalismo, honestidade e criatividade em tudo o que diz respeito à nossa marca.
Marc Knaup
Diretor, Genki

O que este case ensina

Uma tarefa bem resolvida

O app faz uma coisa para um público claro: achar onde comer bem numa cidade nova.

Perguntar dentro do produto

Telas de feedback ajudam a decidir a próxima função com base no que as pessoas pedem.

Pensar na próxima cidade cedo

O roadmap já previa como o produto cresceria além de Copenhague e Lisboa.

Tem uma ideia de produto para testar antes de construir?

Começamos por uma conversa e, se fizer sentido, por um design sprint com quem vai usar.

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