Alimentación saludableEstrategia de negocioDiseño de producto

Una app para encontrar comidas saludables en Copenhague y Lisboa, pensada para quienes siempre están de viaje

Genki, de Dinamarca, quería ayudar a viajeros y nómadas digitales a comer bien en las ciudades por las que pasan. Tog Lab diseñó la estrategia, la app y la identidad visual, con puntos de feedback para que el producto evolucionara a partir del uso.

Cliente
Genki, Dinamarca
Cuándo
Diciembre de 2018
Lo que hicimos
Estrategia de producto, diseño de la app e identidad visual
Quién lo usa
Viajeros y nómadas digitales en Copenhague y Lisboa
Mapa con marcadores de la app Genki junto a platos de comida saludable

Lo que cambió

  • Búsqueda a la manera de quien viajaLugares por cercanía, por restricción de dieta y por los comentarios de quienes ya fueron.
  • Marca propia desde el inicioIdentidad visual simple y amigable, con colores vivos y marcadores de mapa para cada tipo de lugar.
  • Un producto que aprende con el usoPuntos de feedback dentro de la app para entender necesidades reales antes de crear la próxima función.

El desafío

Encontrar comidas saludables en una ciudad nueva exige investigación y tiempo. Para quien cambia de ciudad con frecuencia, lo difícil es dar con referencias confiables.

  • Búsqueda lenta

    Encontrar un lugar saludable cerca llevaba tiempo en cada ciudad nueva.

  • Referencias poco confiables

    Las reseñas genéricas no decían si el lugar respetaba restricciones de dieta.

  • Apps con demasiadas funciones

    El público quería una herramienta enfocada, sin funciones que no usaría.

Lo que hicimos

De la estrategia a la app, con el usuario diciendo lo que faltaba.

  1. EstrategiaRoadmap y crecimientoRoadmap del producto y estrategia para llevar la app a otras ciudades.
  2. ProductoApp enfocadaBúsqueda de lugares por cercanía, restricciones de dieta y comentarios de los usuarios.
  3. MarcaIdentidad visualLogo, paleta de colores y marcadores de mapa para cada categoría de lugar.
  4. ExperimentaciónFeedback en la appPantallas que preguntan qué falta, para que la app evolucione a partir de los datos recopilados.
Teléfono con el mapa de la app Genki y otras pantallas de la app al fondo
Pantallas de la app: mapa, filtros y detalle del lugar.
Teléfono con el mapa de la app Genki y marcadores de lugares saludables
Mapa con lugares por categoría.
Pizarra blanca con un mapa mental de las funciones de la app
Mapa mental de las funciones en la fase de estrategia.
Construcción geométrica del símbolo de Genki, dos hojas en rosa
Construcción del símbolo de la marca.
No podríamos estar más contentos con haber elegido a Tog Lab. Desde la primera reunión hasta la etapa final del diseño de la app y del sitio web, el equipo mostró cuidado, profesionalismo, honestidad y creatividad en todo lo relacionado con nuestra marca.
Marc Knaup
Director, Genki

Lo que enseña este caso

Una tarea bien resuelta

La app hace una sola cosa para un público claro: encontrar dónde comer bien en una ciudad nueva.

Preguntar dentro del producto

Las pantallas de feedback ayudan a decidir la próxima función según lo que piden las personas.

Pensar pronto en la próxima ciudad

El roadmap ya preveía cómo crecería el producto más allá de Copenhague y Lisboa.

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