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Nato Bom: venta directa al consumidor sin dejar la distribución
Laticínio Mangoni produce quesos desde 1993 con la marca Nato Bom y vende en supermercados del sur de Brasil a través de representantes. En un design sprint con Tog, la empresa diseñó un canal directo al consumidor que convive con proveedores y distribuidores. El canal probó una línea de producto diferente, llegó a hasta 4 ciudades y mejoró los márgenes de comercialización.
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El desafío
Toda la materia prima de Nato Bom viene de pequeños productores de la región, y la venta ocurría solo en supermercados, a través de representantes. La marca quedaba lejos de quien consume y el margen dependía de terceros.
La empresa quería vender directo sin romper con quienes ya distribuían sus productos.
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Lo que hicimos
El camino clásico de una innovación: entender, cocrear, probar un canal nuevo y solo después ampliar.
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El design sprint
Realizado junto con el equipo de Nato Bom, generó ideas de producto, servicio, estrategia de negocio y comunicación.
Queijos Nato Bom Delivery
El servicio nació en el design sprint. Con la tienda virtual, los quesos empezaron a pedirse por el sitio y a entregarse rápidamente, junto a la venta que ya existía en los supermercados.
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Una marca para el nuevo canal
Nueva marca, empaques, material de venta y contenido digital, preparados para hablar directamente con quien consume.
Lo que enseña este caso
Un canal nuevo se puede probar a pequeña escala, junto a la operación que ya funciona.
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¿Quieres probar un canal nuevo para tu producto?
Empezamos con una conversación y, si tiene sentido, con un design sprint con tu equipo.