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Un’app per trovare pasti sani a Copenaghen e Lisbona, pensata per chi è sempre in viaggio

Genki, azienda danese, voleva aiutare viaggiatori e nomadi digitali a mangiare bene nelle città in cui passano. Tog Lab ha progettato la strategia, l’app e l’identità visiva, con punti di feedback per far evolvere il prodotto a partire dall’uso.

Cliente
Genki, Danimarca
Quando
Dicembre 2018
Cosa abbiamo fatto
Strategia di prodotto, design dell’app e identità visiva
Chi lo usa
Viaggiatori e nomadi digitali a Copenaghen e Lisbona
Mappa con i segnaposto dell’app Genki accanto a piatti di cibo sano

Cosa è cambiato

  • Ricerca pensata per chi viaggiaLocali per vicinanza, per restrizioni alimentari e secondo i commenti di chi ci è già stato.
  • Un marchio proprio fin dall’inizioUn’identità visiva semplice e amichevole, con colori vivaci e segnaposto sulla mappa per ogni tipo di locale.
  • Un prodotto che impara dall’usoPunti di feedback dentro l’app per capire i bisogni reali prima di creare la funzione successiva.

La sfida

Trovare pasti sani in una città nuova richiede ricerca e tempo. Per chi cambia spesso città, la parte difficile è trovare riferimenti affidabili.

  • Ricerche lunghe

    Trovare un locale sano nelle vicinanze richiedeva tempo in ogni nuova città.

  • Riferimenti poco affidabili

    Le recensioni generiche non dicevano se il locale rispettava le restrizioni alimentari.

  • App con troppe funzioni

    Il pubblico voleva uno strumento mirato, senza funzioni che non avrebbe usato.

Cosa abbiamo fatto

Dalla strategia all’app, con gli utenti a dire cosa mancava.

  1. StrategiaRoadmap e crescitaRoadmap del prodotto e strategia per portare l’app in altre città.
  2. ProdottoUn’app mirataRicerca dei locali per vicinanza, restrizioni alimentari e commenti degli utenti.
  3. MarchioIdentità visivaLogo, palette di colori e segnaposto sulla mappa per ogni categoria di locale.
  4. SperimentazioneFeedback nell’appSchermate che chiedono cosa manca, per far evolvere l’app a partire dai dati raccolti.
Smartphone con la mappa dell’app Genki e altre schermate dell’app sullo sfondo
Schermate dell’app: mappa, filtri e dettaglio del locale.
Smartphone con la mappa dell’app Genki e i segnaposto dei locali sani
Mappa con i locali per categoria.
Lavagna bianca con una mappa mentale delle funzioni dell’app
Mappa mentale delle funzioni nella fase di strategia.
Costruzione geometrica del simbolo di Genki, due foglie rosa
Costruzione del simbolo del marchio.
Non potremmo essere più felici di aver scelto Tog Lab. Dalla prima riunione fino alla fase finale del design dell’app e del sito, il team ha mostrato cura, professionalità, onestà e creatività in tutto ciò che riguarda il nostro marchio.
Marc Knaup
Direttore, Genki

Cosa insegna questo caso

Un compito risolto bene

L’app fa una cosa sola per un pubblico preciso: trovare dove mangiare bene in una città nuova.

Chiedere dentro il prodotto

Le schermate di feedback aiutano a decidere la funzione successiva in base a ciò che le persone chiedono.

Pensare presto alla città successiva

La roadmap prevedeva già come il prodotto sarebbe cresciuto oltre Copenaghen e Lisbona.

Hai un’idea di prodotto da testare prima di costruirla?

Iniziamo con una conversazione e, se ha senso, con un design sprint insieme a chi lo userà.

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